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配送と返品について

配送について

発送業務

商品の発送はご注文日の翌営業日(月曜日~金曜日)になります。
(土、日曜日、祝日、その他弊社非営業日の発送業務は行いません)

ご注文受付

ご注文は年中無休24時間受け付けております。

発送元

発送は札幌から行われます。

送料

2種類の配送方法がご選択いただけます。

1 ) 定額料金

全国一律 890円になります。
(配送手段につきましてはこちらで決めさせていただきます)

2 ) クロネコヤマト

クロネコヤマト便を配送手段として選択した場合、配送料金は以下のとおりです。

地域 配送先 送料
北海道
  • 北海道
930円
北東北
  • 青森県
  • 秋田県
  • 岩手県
1150円
南東北
  • 宮城県
  • 山形県
  • 福島県
1260円
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 神奈川県
  • 東京都
  • 山梨県
1370円
信越
  • 新潟県
  • 長野県
1370円
中部
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
  • 岐阜県
1480円
北陸
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
1480円
関西
  • 大阪府
  • 京都府
  • 滋賀県
  • 奈良県
  • 和歌山県
  • 兵庫県
1700円
中国
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
  • 鳥取県
  • 島根県
1810円
四国
  • 香川県
  • 徳島県
  • 愛媛県
  • 高知県
1810円
九州
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
2030円
沖縄
  • 沖縄県
2030円

 

*海外への配送をご希望の方は弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

 

商品到着までの日数

商品到着までの日数は2-7日です。(ご注文いただいた時間帯、発送地域、天候、社会情勢ににより異なります)
発送後、送り状のお問い合わせ番号をメールでお知らせいたします。
メールに記載されたURLで、荷物の配送状況がご確認いただけます。

発送形式

代金引換払いをご利用の場合はクロネコヤマトのコレクト便でお届けいたします。
商品到着時に、商品金額とクロネコヤマト規定の代引手数料を合わせた金額を配達員にお支払いください。

返品・交換

お届けした商品に万一、破損・DVDディスク不良・商品違いがあった場合のみ、交換対応をさせて頂きます。
商品到着後1週間以内にEメールにてご連絡下さい。こちらから交換方法についての詳細を折り返しご連絡させていただきます。(不良ディスクの交換に関して発生する送料は弊社で負担させていただきます)
 
お客様のご都合による交換・返品はお受けいたしません。
 
お使いのコンピュータとの互換性や相性により正常に動作しない場合もお客様のご都合となり、返品不可となりますので、予めご了承ください。
 
破損・DVDディスク不良・商品違い以外の場合の交換は致しかねます。

キャンセル

商品の性質上、原則としてお客様のご都合によるキャンセルについてはお受けできませんので、商品をご確認の上ご注文頂きますようお願い致します。
ご注文頂いた後で、在庫なし、入荷予定日未定の場合、止むを得ずキャンセルとさせて頂く事がございます。予めご了承ください。