すべてのサンプル、ファイル、データはプロミニー株式会社の所有です。製品の購入者(以下、「使用者」とします)は、本使用規約に同意し、かつ音楽演奏および製作または映像に関連する音楽制作における使用を目的とした前提により、製品を使用するライセンス（使用許可権）をプロミニー株式会社より与えられます。

「使用者」とは、プロミニー株式会社が認定する正規販売店またはプロミニー株式会社が運営するオンラインショップで製品を購入した購入者の事を表します。

このライセンスは製品のデータを編集加工する、しないにかかわらず再販することを固く禁止します。またこのライセンス第三者に有料、無料にかかわらず貸与、転売、譲渡することも禁止します。またいかなる媒体（製品がインストールされたコンピュータ、ハードディスク、DVD/CD ディスク、ブルーレイディスク、インターネットなどのあらゆる媒体）を介しての貸与、再販、譲渡も禁止します。

製品を第三者から転売または譲渡を受けた者はプロミニー株式会社によるサポートを受ける権利は一切持たないものとします。プロミニー株式会社は転売または譲渡された製品のユーザー登録は受け付けないものします。転売または譲渡を行った時点で規約違反となり、元の使用者のライセンスは消滅し、ライセンスに関連する一切の権利は直ちに失効します。(シリアルナンバーをロックし、製品は使用不可となります)
その他いかなる形でのシリアルナンバーやデータの不正入手などによる製品の不正利用があった場合もシリアルナンバーをロックし、製品は使用不可となります。

購入後のサポート対象となるのはProminyの公式ショップ、Prominy製品正規取扱店リストにある販売店、リストにない販売店に関しては弊社が認定した販売店で購入した製品のみとなります。弊社が正規取扱店と認定していない販売者から購入した製品は未使用、使用済みにかかわらずサポート対象外となります。

このライセンスにより使用者が製品をインストール、個人的に使用を許可されるのは、当該の製品が通常1台の機器上で用いられることを条件として、2台の機器においてのみです（ノートパソコン1台、デスクトップ1台など）。同時に1台以上のハードウェア機器で使用することは許可されていません。複数機器での同時使用をする場合はその機器の数のライセンスを購入することが必要となります。製品がインストールされたコンピューター（１台）を複数のユーザーで使用する場合、使用する人数分のライセンスを追加で購入することが必要となります。

本製品のインストールおよび本製品に含まれるデータの使用、またはそれを使用できなかったことにより生じたいかなる問題、損害はすべて使用者の責任において処理されるものとし、プロミニー株式会社はそれらに関し一切の責任を負わないものとします。

【 ユーザーアカウントに関して 】

ユーザーアカウント作成の際は、必ずご本名での登録をお願いいたします。ご本名以外でのご登録の場合、ご本人確認を行うことができずサポートの提供ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

【 サポートに関して 】

原則としてプロミニー株式会社はその製品の発売から生産終了の1年後までサポートを提供します。但しやむを得ない事情により、サポートを期間途中で終了する場合があります。また、使用者による以下のいずれかに該当する行為があった場合は、プロミニー株式会社は使用者の同意無しでサポートの提供を終了します。

– 本使用規約に違反した場合
– 登録情報の内容に虚偽があった場合
– 弊社製品または弊社ウェブサイトを侵害し、あるいは弊社の信用を損なう行為があった場合
– 弊社が提供する情報を不当に使用した場合
– 弊社がその使用者がサポートを提供する対象として不適確であると判断した場合

サポートの内容によっては有償サポートとなる場合があります。料金は内容により異なります。
 
※ Native Accessでのダウンロード、インストール、アクティベートに関する問題に関してはNative Instrumets社で対応する形となっております。Native Instrumets社のNative Accessのサポート窓口へお問い合わせください。

【 サポート対象外となるケースまたは有償サポートとなるケースに関して 】

以下の場合はサポート対象外としてサポートをお断りするか、有償サポートとなる場合がございます。（サポートの可否、有償サポートの場合の料金は内容により異なります）

– コンピュータや音楽制作に関する一般的な内容のお問い合わせが多数回にわたり繰り返される場合
– お問い合わせに対して弊社から提示した手順に沿わず独自の操作を行ったことにより当初とは異なる状況になった場合
– お問い合わせの内容を適切に把握するために弊社が求めた確認事項への返答が無い場合
– 製品の不正な使用があった場合
– 使用規約に違反した場合
– 弊社が提供するサポート以外の対象・方法によるサポート行為を強要する行為があった場合
– 生産終了後一定期間を経過した製品
– その他弊社がサポート対象外または有償サポートに該当する内容と判断した場合

 
製品の使用にはDAWの基本的な操作やMIDIのの基礎的な知識を必要とします。詳細はこちらをご覧ください。
 

【 製品のデータのバックアップの作成 】

製品のダウンロード後は必ずご自身でバックアップアップを作成してください。
バックアップはライブラリフォルダをまるごと他のドライブやコンピュータにコピーするだけで簡単に行うことができ、製品の再インストールの際は製品を再ダウンロードするよりはるかに速くセットアップを完了することができます。コンピュータやハードディスクの故障などに備えて、ダウンロードしたデータのバックアップを必ず作成してください。→バックアップ方法についての詳細はこちら
 

【 生産/サポート終了製品のダウンロードについて 】

ダウンロード手段にNative Accessを使用しない旧製品(DVD版やContinuataのダウンロードコードを使用していた製品)のダウンロードのご希望の場合は、テクニカルサポートから申請してください。申請を受理した後、一時的に使用可能なダウンロードリンクを発行いたします。（原則として申請は1回までとさせていただきます。2回目以降の申請は有料となる場合があります。再ダウンロードの必要性が無くなるよう、必ずバックアップを作成してください。

 
※ このページに記載されている使用規約は製品に付属の製品マニュアルのPDFに記載している使用規約の更新版となっています。製品マニュアルに記載されている使用規約との内容に違いがある場合はこちらのページに記載の内容が適用されます。また、この使用規約は予告なしに変更される場合があります。