発送業務：
商品の発送はご注文日の翌営業日（月曜日〜金曜日）になります。
（土、日曜日、祝日、その他弊社非営業日の発送業務は行いません）

ご注文受付：
ご注文は年中無休24時間受け付けております

発送元：
発送は札幌から行われます。

商品到着までの日数：
商品到着までの日数は2-7日です。（ご注文いただいた時間帯、発送地域、天候、社会情勢ににより異なります）
発送後、送り状のお問い合わせ番号をメールでお知らせいたします。
メールに記載されたURLで、荷物の配送状況がご確認いただけます。

発送形式：
商品のサイズがさほど大きくない場合は宅配業者のメール便でお送りする場合がございます。
その場合は手渡しではなく、お客様の住所のポストに商品が投函されます。

代金引換払いをご利用の場合はクロネコヤマトのコレクト便でお届けいたします。
商品到着時に、商品金額とクロネコヤマト規定の代引手数料を合わせた金額を配達員にお支払いください。

お届けした商品に万一、破損・ディスク不良・商品違いがございましたら、速やかに対応させて頂きます。
商品到着後１週間以内にEメールにてご連絡下さい。それ以外の場合の返品･交換は致しかねますので予めご了承ください。

原則、お客様のご都合によるキャンセルについてはお受けできませんので、商品をご確認の上ご注文頂きますようお願い致します。
ご注文頂いた後で、在庫なし、入荷予定日未定の場合、止むを得ずキャンセルとさせて頂く事がございます。予めご了承ください。